Trois questions à…

 

Gestion de la crise, accompagnement de nos clients et de nos fournisseurs, animation des équipes en télétravail…retour sur l’arrivée chez GUTENBERG de Julien Labouré, notre nouveau DGA de Roubaix, une intégration à distance en pleine crise sanitaire liée au COVID-19.

Julien, comment as-tu vécu la période de confinement et la crise sanitaire ?

J’ai démarré le 12 mars, jour où le confinement a été déclaré. Un sacré cadeau de bienvenue.

Tout s’est ensuite enchaîné très vite, COMEX de crise afin d’organiser les activités, mettre nos collaborateurs en sécurité, identifier avec nos clients – et fournisseurs – les impacts des fermetures de sites par rapport aux campagnes en cours… un vrai marathon les premières semaines… Puis il a fallu organiser les routines afin d’affronter la situation dans la durée, animer les équipes… équipes qui se sont révélées et qui m’ont bluffé par leur travail et leur investissement… équipes qu’on n’aurait parfois jamais oser imaginer en télétravail quelques semaines auparavant. Ça n’a vraiment pas été de tout repos, nous avons dû faire, défaire, refaire avec nos clients… Mais nous étions là, auprès d’eux, et nous avons réussi ! Voilà donc comment s’est passée mon intégration chez Gutenberg, depuis la maison, entouré et soutenu par mon épouse et mes 4 enfants.

 

Comment vois-tu la vie d’après ?

On a tous progressé dans la digitalisation de nos process, on sait maintenant que c’est faisable. Nous avons tous grandi en agilité, en communication, à distance, en fréquence, avec nos équipes et clients. Nous avons appris encore plus qu’hier l’humilité par rapport à la planification. Les formats de rencontre ’hybrides’ sont devenus une norme où présentiel et distanciel se complètent afin d’enrichir les moments de rencontre, de partage voire de négociation. Aujourd’hui plus qu’hier, GUTENBERG occupe une place centrale encore plus légitime auprès de ses clients, qui nous attendent sur de l’accompagnement 360 et non plus uniquement sur nos métiers historiques de production. Ce positionnement conforte la stratégie initiée depuis ces derniers mois.

 

Quelles sont tes actus chez Gutenberg ? 

Tout d’abord, mon intégration accélérée ! En quelques semaines j’ai eu la chance d’avoir avec les équipes ou le COMEX plus de moments de partage que j’aurai pu en avoir en une année complète. Cela m’a permis de tisser des liens forts, d’identifier nos forces, mais aussi les axes & chantiers sur lesquels accélérer pour répondre aux nouvelles exigences de nos clients et plus globalement du marché.  

Ensuite, l’actualité est évidemment tournée clients. Nous échangeons avec chacun d’entre eux quotidiennement. Que ce soit nos comptes historiques ou FLUNCH – gagné en plein confinement – leur actualité est extrêmement riche, focussée sur le RE-BOND et les enseignements de ces dernières semaines. Et nous débordons d’imagination (et d’énergie !) afin de les accompagner dans la réussite de leurs supports de communication print & digitaux… avec les valeurs qui nous sont fortes chez Gutenberg = écoute, proximité ou encore d’excellence opérationnelle.

Arriver dans ce contexte est – finalement – une VRAIE chance !

Laurent Duvernay, DGA de l'Agence Gutenberg St-Etienne

Trois questions à…

Laurent Duvernay, notre nouveau DGA de Saint-Etienne, revient sur son arrivée chez GUTENBERG en mai dernier, dans le contexte que nous connaissons bien maintenant, la crise sanitaire liée au COVID-19.

Happy 2020 ! Agence Gutenberg

Happy 2020 !

Tous nos collaborateurs vous souhaitent une joyeuse année 2020, merveilleuse, généreuse, créative, agile et éthique…